PROFILE

亞當

Author:亞當


噗-啦!


這就是所謂的博愛?


感謝留言ˇ

時光匆匆...

内部検索

管理者專用

事件記錄簿到幾啦?XD

是說之前L社的那個不知結果如何了...
簡單記錄一下。
就是有人在拍賣場上公告說她家小孩到了可是送錯了是別人的,
經向LUTS詢問得知可能是當年有兩個寄台灣的包裹,包裹單貼反了。
因此急尋另一名取得包裹的娃媽。
跟某人討論的時候我說這應該不管它三七二十一把包裹寄回去然後剩下的事情讓廠商自己去想辦法。而且運費要叫廠商出。當時還被某人說我對廠商真嚴格XD
不然咧?
我在小公司學到的一點點事情就是如果你對廠商跟客戶都很放縱的話衰尾的是你自己。
話雖如此我本人還是對客人稍微客氣了點...
目前為止的代購遇到了兩個令我想揍的客人不過我也沒跟對方掀桌。
這個不是今天討論的話題所以算了。

是要講廠商寄錯包裹的事件。就在跟某人講完L社這件事情沒多久之後。
話說從頭新開廠CROBI很受歡迎。
因為這樣所以我就勉強不跟他們計較我只有訂幾頂假髮根一條項鍊就給我一個月才出貨,
我拿到的EMS追蹤碼居然還是錯的。(少一碼查的到才有鬼)
更可怕的是當我到郵局的那天。會來我版上的應該都知道我是使用郵政信箱收件了。
平常我在郵局為求方便,拆包裹的時候是徒手把包裹單跟所有的膠帶全部撕下來之後(因為其實回收紙箱上是不可以留膠帶的)把裡面的東西拿出來放進購物袋裡。
但這天我不知為何心血來潮(因為郵局人員很想看裡面的東西?XD)跟櫃檯借了刀片三劃割開封箱膠帶。假髮,恩。我的機器人項鍊咧?這三團很大團的是啥啊?禮物喔?
拿起一團凝神一看......是個有妝娃頭啊!!!(囧)
當場心涼了半截這是要怎樣不會吧我才講完就輪到我喔那我是要去找包裹的主人喔那娃頭有問題是不是也要找我瑪的CROBI你是要讓我罵到天涯海角嗎....
等等!
郵政系統中有一項相關規定吧?

「收件人拒收」

拒收的話,就會立刻退回寄件人處(尤其這是國際快截所以退的速度應該跟來的速度一樣快)。
而且因為是拒收,收件人當然不用負擔回去的郵資。
所以,由於我是當著櫃檯人員的面前拆包裹,而且包裹還具有原來的完整性,所以...
櫃檯幫我把包裹重新封起來,我也在箱上簽『拒收』之後就讓包裹退回了。
因為當時太慌了所以沒有把包裹號碼抄起來,因此不確定回CROBI那邊了沒。
只希望重寄我的東西的時候不要再錯了...
是說CROBI只有說郵資他們會還給我請不要擔心(我不擔心啊因為根本沒付XD),
收到我退回去的包裹之後他們會再把我的東西寄給我。
是說如果這是台灣廠的話我就會打電話跟他們對罵說是你們害我還要費工夫把東西寄回去,
還不快把我的東西寄來!!!(因為我公司就會這樣被客戶念=_=)
不過他是泡菜國嘛(遠目)
而且他是新廠嘛...我怎能期待會有其他廠跟SOOM一樣會「因造成您的不便」賠償我點數(遠目)

總之我學到最確實的一件事情就是,
『無論如何都要在郵局人員面前維持包裹完整性及內容無誤後才整個拆開』

コメント

コメントの投稿



管理者にだけ表示を許可する

トラックバック

http://zaphdealle.blog7.fc2.com/tb.php/947-972eedc5

 | HOME |  ▲ page top